Пройдитесь по пунктам чек-листа и узнайте, чего не хватает вам, чтобы выстроить клиентоориентированность, которая будет приносить прибыль, а не головную боль
Проверьте себя по чек-листу и узнайте:
эффективны ли ваши продажи в «Инстаграме»

как создать инста-стратегию, которая будет вести вас к стабильным продажам и прибыли
Клиентоориентированность Vs профанация:

11 вопросов для диагностики вашей компании
Чего хочет клиент?
СММ-щикам
маркетологам
таргетологам
Всем, кто планирует бюджеты на рекламные кампании
  • Чтобы ему быстро и развернуто отвечали на вопросы и сообщения. И просто отвечали, а не «продавали»
  • Скидки всегда и на все! Еще больше скидок! ⠀
  • 100 500 вариантов выбора, и чтобы все — в наличии
  • Сделать/испечь/сшить — сегодня же
  • Чтобы товар отправляли без предоплаты, а вернуть можно было в течение всей жизни
  • Доставка «на вчера» и БЕСПЛАТНО!
  • В услугах — диагностические консультации. Полноценные и развернутые. 24/7 и без намека на оплату
  • Производство под заказ — каждая деталь должна быть согласована с ним
Избавиться от неадекватных ожиданий клиентов и убыточного сервиса поможет наш чек-лист
Сервис формирует лояльность. Без сервиса НЕТ прибыли, а клиенты не возвращаются!

Предприниматели в погоне за «клиентоориентированностью» сосредотачиваются на потребностях клиента и забывают о своей прибыли

Выстраивают сервис, который изматывает бизнес: съедает огромную часть доходов, а клиентов не удерживает
В формате.xls
Microsoft Office
Libre Office
Гугл Таблицы
Сервис есть, а денег нет?
Автор чек-листа
Юлия Трус
СКАЧАТЬ
— 18 лет предпринимательского опыта

— Эксперт по продажам и маркетингу

— Обучила 5 000+ предпринимателей, экспертов и мастеров построению системного бизнеса

— Пошагово выстраивает маркетинг и продажи с 60%+ повторных продаж

— Эксперт в федеральных печатных СМИ, радио и ТВ

— Автор собственных колонок в «РБК PRO», «Генеральном директоре» и др.

Мне нужен этот чек-лист