рабочие шаблоны

гайд

Как создать организационную структуру в компании

Организационная структура

это один из способов наглядно представить структуру компании. Обычно оргструктура создается в виде схемы, по которой сотрудники, отделы и подразделения взаимодействуют между собой. Схема показывает, как в компании принимаются решения, кто за что отвечает, кто с кем взаимодействует и кто ставит задачи сотрудникам

Оргструктура — это инструмент, который помогает собственнику принимать решения и эффективнее управлять процессами.

В гайде разберемся, какие типы оргструктур бывают, какую схему выбрать и как ее построить. А также вы можете сразу выбрать шаблон необходимой структуры и заполнить его.

Типы организационных структур

Тип оргструктуры будет зависеть от того, на каком этапе развития находится ваша компания, как принимаются решения, какие задачи решают подразделения.

Выделяют несколько традиционных типов оргструктур:

01

Самая простая структура, где решения спускаются от генерального директора напрямую линейным руководителям, у которых в подчинении линейные исполнители.
Преимущества такой структуры в том, что она позволяет быстро принимать решения.
Такой тип структуры подойдет небольшим компаниям с узкой специализацией, у которых нет обособленных подразделений: адвокатским конторам, клининговым компаниям, кондитерским и т.д.

Линейная структура

02

Одна из самых распространенных структур. Такая структура работает по принципу иерархии и предполагает четкую специализацию (функцию) каждого участка.
Наверху находится президент или генеральный директор, который передает полномочия вице-президентам и директорам направлений — маркетинга, производства, финансов и т.д. Далее иерархия делится на подразделения и группы.
Эта структура подходит компаниям, которые занимаются сразу несколькими видами деятельности или производят большое количество товаров и услуг. Также эту структуру выбирают компании, в которых важна координация между отделами.

Функциональная структура

03

В матричной оргструктуре сотрудники подчиняются сразу нескольким руководителям одного уровня — обычно руководителю проекта и главе подразделения. Такая структура управления позволяет компании создавать новые продукты и услуги без перестройки работы команд.
Эта система подходит крупным компаниям, которым нужны не только структурные руководители, но и руководители, ответственные за разработку продуктов или проектов. Матричная структура применяется в авиастроении, производстве электроники, IT-отрасли.

Матричная структура

04

В горизонтальной структуре мало или практически нет уровней управления. Обычно в организации работает директор и равноправные исполнители. Или директор, лидеры команд и линейные сотрудники. В такой структуре поощряется самоуправление и самостоятельные решения внутри групп.
Горизонтальная оргструктура может применяться в малом бизнесе или в более крупных компаниях, которые хотят уйти от традиционных иерархических структур.

Горизонтальная структура

05

Дивизиональная организационная структура предполагает, что у компании есть генеральный директор, который занимается планированием и принимает стратегические решения. Внутри компания поделена на дивизионы. У каждого дивизиона есть свой руководитель, который отвечает за операционную деятельность.

Дивизиональная структура

Дивизионы выделяют:

• по видам выпускаемой продукции (продуктовая структура);
• по конечному потребителю (рыночная структура);
• по местоположению (географическая структура).

Дивизиональные структуры подходят крупным компаниям, у которых работает несколько независимых подразделений, есть филиалы в разных регионах или выпускается продукция для разных сегментов рынка.

Как составить оргструктуру

01

Определите область применения документа

Это поможет вам отобразить структуру группы и определить предназначение схемы.
Для этого ответьте на вопросы:

• Будут ли вашу оргструктуру использовать сотрудники, чтобы понять, кто есть кто в компании?
• Будут ли видеть оргструктуру третьи лица, партнеры?
• Потребуется ли вам несколько схем для разных уровней компании?

Эти вопросы помогут вам заранее собрать нужную информацию и составить схему.

02

Соберите необходимую информацию

Для этого можно опросить сотрудников по электронной почте, с помощью анкетирования, или обратиться в отдел кадров.

03

Определитесь, каким способом вы будете создавать схему

Лучше всего создать схему в электронном виде, используя специальные программы. Например, майнд-карты или Excel. Так вам будет проще вносить в документ изменения и распространять его.

04

Запланируйте обновления

Структура и состав групп будут часто меняться, поэтому продумайте, как часто вы будете обновлять информацию. В электронном документе с общим доступом это делать удобнее, так как можно вносить данные, и сотрудники сразу смогут увидеть обновления.

Что дает четкая оргструктура

Прозрачность

Оргструктура дает представление о подразделениях компании и должностных обязанностях сотрудников. Схема помогает каждому сотруднику и руководителю увидеть, какова его роль в компании, какая у него зона ответственности и с кем он взаимодействует.

Быстрая адаптация сотрудников

Руководители могут использовать оргструктуру, чтобы новые сотрудники быстрее познакомились с коллегами, поняли, кто есть кто в компании и с кем они должны взаимодействовать.

Инструмент управления

Оргструктура позволяет собственнику бизнеса и руководителям быстрее отслеживать изменения в структуре компании, понимать, кого необходимо нанять, как перестроить отделы во время роста компании, как соблюсти равновесие между отделами и распределять нагрузку на сотрудников.

Обмен информацией

Правильно выстроенная структура позволяет сотрудникам быстрее обмениваться информацией с коллегами, понимать, к кому можно обратиться с конкретным вопросом, и как результат — работать более продуктивно и слаженно.
Оргструктура — это каталог вашей компании. Если его регулярно обновлять,
то сотрудники будут быстро узнавать о том, что кто-то перешел на другую должность, кого-то уволили или приняли на работу.

Что важно учесть

У оргструктуры как у инструмента управления есть определенные ограничения. Если вы будете их учитывать, то сможете избежать возможных проблем и сделать менеджмент эффективнее.

01

Оргструктура может быстро устареть

Ваша компания развивается, в ней могут меняться роли, обязанности, распределение ответственности. Если информация вовремя не обновляется, у сотрудников может возникать путанца в коммуникации, из-за чего задачи будут стопориться, а дедлайны срываться.

02

Оргструктура отображает только формальные отношения людей

Это схема, которая отражает формальную подотчетность и не дает полноценного объяснения отношений в компании. Поэтому она не должна быть основным инструментом: часто традиционная схема дополняется неформальной моделью подчиненности.

03

Оргструктура не отражает личностные качества сотрудников и стиль управления

Например, оргструктура покажет вам, сколько у руководителя в подчинении сотрудников, но не расскажет, насколько опытный это руководитель, как он выстраивает работу и т.д. Поэтому оргструктура используется для получения первичной информации о сотрудниках и их взаимоотношениях. Более глубокую информацию можно получить только при личном общении.

как выстраивать отношения в команде

Я записала отдельное видео

Эволюция Бизнеса

консалтинг

В этом гайде мы разобрали, какие виды оргструктуры существуют и что этот документ дает руководителю и команде. Но оргструктура — это лишь один из инструментов менеджмента.

На «Эволюции Бизнеса» вы:
✔ пропишете оргструктуру;
✔ внедрите инструменты управления командой в онлайне и в офлайне;
✔ пропишете мотивацию, чтобы сотрудники работали на результат;
✔ привяжете менеджмент к финансовым целям компании;
✔ пропишете стратегию роста бизнеса.

На консалтинге «Эволюция Бизнеса» предприниматели получают десятки шаблонов и таблиц, которые помогают эффективно управлять командой, делегировать задачи и тратить на контроль не более 30 минут в день.

Если вы готовы работать над своим бизнесом до получения результата, переходите по ссылке ниже и оставляйте заявку на консультацию. Специалист задаст вам несколько вопросов, чтобы понять, как быстрее и эффективнее мы можем решить задачи вашего бизнеса.

юлия трус

автор

СЕО Московской Академии Экономики и Развития, предприниматель с 22-летним стажем

378%

3 бизнеса

КОНСУЛЬТАНТ по бизнес-стратегиям, масштабированию бизнеса и росту прибыли

Прирост прибыли у моих клиентов за счет внедрения инструментов
и методик управления финансами

15 000+

Предпринимателей запустили
и масштабировали свой бизнес

В своих социальных сетях я даю очень много материалов по маркетингу, продажам, менеджменту. Моя цель — помочь предпринимателям увеличить прибыль в бизнесе.
Подписывайтесь, чтобы получать актуальную, проверенную, а главное — рабочую информацию.